La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que durante septiembre se llevarán a cabo trabajos de modernización en la red eléctrica, lo que incluye el reemplazo de medidores antiguos por nuevos equipos digitales. Sin embargo, además de estas actualizaciones, el organismo recordó que existen situaciones específicas en las que está facultado para suspender el servicio de energía eléctrica sin previo aviso, una medida que ha generado dudas entre los usuarios.
¿Por qué la CFE puede cortar la luz sin previo aviso?
De acuerdo con los Términos para la Prestación del Suministro Básico, publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF), la CFE puede suspender el suministro de electricidad de forma inmediata en ciertos escenarios:
- Uso indebido de la energía: cuando se detecta manipulación del medidor o conexiones ilegales, conocidas como “diablitos”.
- Conexiones sin contrato vigente: si se utilizan instalaciones no autorizadas.
- Riesgos de seguridad: instalaciones defectuosas o riesgos de incendio que pongan en peligro a las personas o a la red.
- Adeudos prolongados: cuando el usuario no realiza el pago después del periodo de gracia establecido.
En este último caso, si el recibo no se paga dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha límite, la CFE puede proceder al corte. Si pasan más de 15 días después del corte sin cubrir el adeudo, el contrato incluso puede darse por terminado de manera definitiva.
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¿Qué pasa con la instalación de los nuevos medidores?
Dentro de la campaña de modernización, la CFE comenzó a sustituir los medidores de disco giratorio por modelos digitales e inteligentes. Estos dispositivos permiten:
- Una lectura más precisa y a distancia del consumo.
- Dificultar la manipulación indebida.
- Detectar conexiones ilegales.
- Mejorar la calidad y confiabilidad del servicio.
La instalación es gratuita y ningún trabajador de la CFE está autorizado a solicitar dinero en efectivo o información bancaria. Para mayor seguridad, se recomienda verificar la identidad del personal y llamar al 071 en caso de duda.
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¿Qué hacer si te suspenden la luz?
Si el corte se debe a falta de pago, lo primero es cubrir el adeudo completo y solicitar la reconexión en un centro de atención o mediante la aplicación CFE Contigo. En zonas urbanas, el servicio se restablece en un día hábil; en zonas rurales, hasta en tres.
En casos de fraude, manipulación de medidores o conexiones ilegales, además del pago, pueden aplicarse sanciones adicionales. Por ello, la CFE recomienda evitar cualquier alteración y mantener el contrato actualizado.
¿Cuánto cuesta la luz en México actualmente?
Las tarifas domésticas vigentes son:
- Básico: $0.98 + IVA por cada kWh (hasta 150 kWh).
- Intermedio: $1.19 + IVA por cada kWh (siguientes 130 kWh).
- Excedente: $3.52 + IVA por kWh adicional.
- DAC (alto consumo): $6.38 + IVA por kWh (más de 500 kWh).
El organismo invita a los usuarios a consultar las tarifas actualizadas en el portal oficial de la CFE.